إن The Elder Scrolls Online هي لعبة مغامرات وحركة مذهلة تتطلب مهارات لعب معينة للعبها. إنها تجربة العمر لإكمال هذه اللعبة، وبالتالي يلعب المزيد من اللاعبين هذه اللعبة. ولكن كانت هناك تقارير تفيد بأن بعض المتحمسين غير قادرين على تحميل اللعبة ويواجهون مشكلات. ستساعد هذه المقالة في حل مشكلات عدم تحميل Elder Scrolls Online على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل Elder Scrolls Online على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows؟
الطريقة الأولى: إضافة اللعبة كاستثناء
إذا كنت تواجه مشكلات عدم تشغيل Elder Scrolls عبر الإنترنت، فمن الواضح تمامًا أن برنامجًا آخر هو الذي يتسبب في حدوث التعارض ويمنع تحميل لعبتك. يتم تنفيذ هذا النوع من النشاط عمومًا بواسطة برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية التي تفترض أن اللعبة تمثل تهديدًا محتملاً. يحدث هذا لأن معظم الألعاب تتطلب عددًا كبيرًا من موارد وحدة المعالجة المركزية لتنفيذها، وهذا يجعل تطبيق مكافحة الفيروسات يعاملها على أنها برامج ضارة محتملة.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهة خارجية مكافحة الفيروسات مثل Norton أو Mcafee أو Systweak Antivirus، فسيتعين عليك الرجوع إلى مواقع الدعم للحصول على خطوات تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك مؤقتًا. ستكون الخطوات الخاصة بكل برنامج مكافحة فيروسات مختلفة.
إليك الخطوات للسماح لجدار حماية Windows الخاص بك بالسماح لـ Elder Scroll بالعمل عبر الإنترنت بسلاسة ودون أخطاء على نظامك.
الخطوة 1: اضغط على Windows + S لفتح Windows Search واكتب Windows Defender Firewall.
الخطوة 2: انقر فوق نتيجة البحث التي يتطابق مع جدار حماية Windows Defender ويحتوي على لوحة التحكم المذكورة أسفله.
الخطوة 3: سيتم فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك النقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال خيار جدار حماية Windows Defender من اللوحة اليمنى.
الخطوة 4: انقر فوق الزر "تغيير الإعدادات" ثم حدد موقع Elder Scroll لعبة عبر الإنترنت ومشغل من بين قائمة التطبيقات.
الخطوة 5: انقر فوق مربعي الاختيار المسمى "عام وخاص" بجوار تطبيقات Elder Scroll وانقر على الزر "موافق".
الطريقة الثانية: إضافة اللعبة كاستثناء
يحفظ Elder Scroll Online ملفات معينة من اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإذا فسدت هذه الملفات، فقد تضطر إلى ذلك واجه مشكلة عدم تحميل Elder Scrolls عبر الإنترنت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. فيما يلي خطوات حذف ملفات معينة من مجلد اللعبة والتي سيتم تنزيلها تلقائيًا مرة أخرى.
الخطوة 1: اخرج من اللعبة وأغلق المشغل تمامًا.
الخطوة 2: اضغط على Windows + E لتشغيل لوحة المفاتيح لفتح مستكشف Windows ثم انتقل إلى المسار التالي.
C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\Launcher\ProgramData.
ملاحظة: يمكنك نسخ المسار أعلاه ولصقه في شريط العناوين في مستكشف Windows متبوعًا بالضغط على Enter. أيضًا، قد يختلف موقع المجلد إذا قمت بتثبيته على محرك أقراص آخر.
الخطوة 3: حدد موقع مجلد ProgramData واحذفه.
الخطوة 4: أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل اللعبة للتحقق من حل مشكلة عدم تشغيل Elder Scrolls عبر الإنترنت.
الطريقة الثالثة: التشغيل في وضع المسؤول
الطريقة التالية لحل مشكلة عدم تحميل Elder Scrolls عبر الإنترنت هي تشغيل اللعبة في وضع المسؤول. يسمح هذا الوضع للتطبيقات بالعمل في وضع مرتفع والحصول على حق الوصول الكامل إلى موارد النظام. فيما يلي خطوات تشغيل أي تطبيق في وضع المسؤول.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار اللعبة أو Launcher ثم انقر على "خصائص".
الخطوة 2: سيتم فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك النقر فوق وضع التوافق.
الخطوة 3: حدد موقع مربع الاختيار المسمى تشغيل هذا البرنامج كمسؤول وحدده.
الخطوة 4: انقر فوق "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق".
الخطوة 5: الآن قم بتشغيل مشغل اللعبة وتحقق من تحميل Elder Scrolls Online دون مشاكل.
الطريقة الرابعة: تحديث برنامج تشغيل الرسومات
يعد برنامج تشغيل الرسومات أحد هذه البرامج العوامل المهمة التي تضمن عرض الألعاب ومقاطع الفيديو الخاصة بك دون مشاكل. من الضروري أن يكون لديك بطاقات رسومية متوافقة وبرامج تشغيل محدثة لضمان تحميل لعبتك وعدم تعرضك لأي مشكلات في تمزق الشاشة. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات، يتعين عليك تثبيت برنامج تحديث برنامج التشغيل مثل Advanced Driver Updater.
الخطوة 1: قم بتنزيل Advanced Driver Updater من رابط التنزيل المتوفر أدناه.
الخطوة 2: قم بتثبيت البرنامج عن طريق تنفيذ الملف الذي تم تنزيله ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 3: افتح التطبيق وانقر على زر "بدء المسح الآن".
الخطوة 4: سيقوم البرنامج الآن بالفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويعرض لك قائمة مشكلات برنامج التشغيل على شاشتك.
الخطوة 5: انقر على رابط التحديث بجوار برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك وانتظر حتى تكتمل العملية.
الخطوة 6: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة عدم تحميل Elder Scrolls عبر الإنترنت.
الكلمة الأخيرة حول كيفية إصلاح عدم تحميل Elder Scrolls عبر الإنترنت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows؟ستساعدك هذه الخطوات في حل مشكلة عدم تشغيل Elder Scrolls عبر الإنترنت وتتيح لك الاستمتاع باللعبة. يمكنك اختيار تحديث برامج التشغيل من خلال Advanced Driver Updater كخطوة أولى لأن تحديث برامج التشغيل يعمل بشكل عام على إصلاح العديد من المشكلات البسيطة ويضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقدم أداءً لا تشوبه شائبة. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي – .
قراءة: 0