تعد رسائل Gmail أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من أهم الأشياء في حياتك لأنها تغطي الجوانب الشخصية والمهنية في حياتك. يعتمد كونك رقميًا بنسبة 100% على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لأنها تحتوي على جميع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الفواتير والمشتريات والسفر والحجوزات والأنشطة الأخرى عبر الإنترنت وتكون بمثابة بيانات اعتماد للعديد من الحسابات عبر الإنترنت، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي، من المهم الحفاظ على رسائل Gmail الخاصة بك لأن الحياة يمكن أن تتوقف بالفعل إذا وجدت في يوم من الأيام أن جميع رسائل Gmail الخاصة بك مفقودة. تركز هذه المقالة على جميع الطرق الممكنة لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail.
ما هي المشكلات المحتملة التي يمكن أن تواجهها مع رسائل Gmail هي المشكلة المفقودة؟
أبلغ المستخدمون عن اختفاء رسائل Gmail بعدة طرق مختلفة:
- يزعم بعض المستخدمين أن عددًا قليلاً من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم مفقودة.
- يذكر آخرون أن رسائل البريد الإلكتروني لا 'لا تظهر في البريد الوارد الخاص بهم.
- في أسوأ الحالات، يظهر البريد الوارد فارغًا دون أي رسائل على الإطلاق.
إصلاحات يجب اتباعها عند مواجهة مشكلة فقدان رسائل Gmail
إليك بعض الطرق السهلة والسريعة للمساعدة في إعادة اكتشاف رسائل Gmail التي اختفت. يجب تنفيذ هذه الخطوات على جهاز كمبيوتر نظرًا لأن تطبيق Gmail على هاتفك الذكي يحتوي على ميزات أقل مقارنةً بمتصفح Chrome على جهاز الكمبيوتر.
الطريقة الأولى. ربما تم أرشفة رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail أو إرسالها إلى بريد عشوائي ، أو تم حذفها عن طريق الخطأ
إذا تجاوزت رسالة بريد إلكتروني صندوق الوارد الخاص بك، فهناك مكانان آخران يمكن أن يصل إليهما هذا البريد الإلكتروني وتكون هذه المجلدات هي البريد العشوائي والمهملات أو قد تتم أرشفتها. فيما يلي خطوات العثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من مجلدات Gmail بالكامل بما في ذلك البريد الوارد:
الخطوة 1: افتح أي متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى Gmail الخاص بك.
الخطوة 2: بعد ذلك، انقر على السهم لأسفل في مربع البحث الموجود أعلى المنتصف.
الخطوة 3: الآن، انقر على السهم لأسفل بجوار معايير البحث وحدد البريد والبريد العشوائي والمهملات من القائمة المنسدلة.
الخطوة 4: أنت يمكنك إدخال المعلومات ذات الصلة في الحقول أعلاه إذا كنت تتذكر الموضوع والتاريخ وما إلى ذلك.
الخطوة 5: أخيرًا انقر على زر البحث في الزاوية اليمنى السفلية.
الطريقة الثانية. ربما تمت تصفية رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail
تعد عوامل تصفية البريد الإلكتروني ميزة مهمة تتيح للمستخدمين حذف البريد الإلكتروني أو أرشفته تلقائيًا عند استلامه إد إذا كان يقع ضمن المعايير المحددة في الفلتر. إليك كيفية التحقق من عوامل التصفية:
الخطوة 1: انتقل إلى Gmail باستخدام أي متصفح وقم بتسجيل الدخول.
الخطوة 2: انقر على أيقونة الإعدادات في الأعلى والتي تبدو مثل عجلة تروس أو ترس.
الخطوة 3: بعد ذلك، انقر على "رؤية كافة الإعدادات".
الخطوة 4: انقر الآن على علامة التبويب "التصفية والعناوين المحظورة" بين علامات التبويب المختلفة المحاذاة أفقيًا في الأعلى،
الخطوة 5: تحقق من عوامل التصفية التي تتضمن تعليمات الحذف أو التخطي.
الخطوة 6: أخيرًا انقر على خيار "تحرير" أو "حذف" على الجانب الأيمن واتبع التعليمات.
الطريقة الثالثة. ربما تمت إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail إلى حساب آخر
تعد إعادة توجيه البريد الإلكتروني ميزة رائعة أخرى يوفرها Gmail مثل قوالب Gmail ولكن في بعض الأحيان قد تفوتك رسالة بريدية مهمة إذا تم حذف البريد الإلكتروني الأصلي بعد إعادة توجيهه. فيما يلي خطوات التحقق من الإعدادات:
الخطوة 1: افتح أي متصفح وقم بتشغيل Gmail.
الخطوة 2: انقر على أيقونة الترس في أعلى اليمين ثم انقر مرة أخرى على "رؤية كافة الإعدادات".
الخطوة 3: الآن، انقر على "إعادة التوجيه" وعلامة التبويب POP/IMAP.
الخطوة 4: بعد ذلك، تحقق من قسم إعادة التوجيه وتأكد من تحديد الاحتفاظ بنسخة Gmail في البريد الوارد في القائمة المنسدلة.
الخطوة 5: انقر على "حفظ التغييرات" في أسفل منتصف الصفحة.
نصيحة: يمكنك تعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني في أي وقت عن طريق تحديد الخيار الموجود في قسم إعادة التوجيه. قد تصل رسائل البريد الإلكتروني المعاد توجيهها من بريد إلكتروني إلى بريد إلكتروني آخر في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
ملاحظة: إذا كان Gmail الخاص بك عبارة عن بريد إلكتروني للعمل، فيمكنك الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لمساعدتك مع هذا. أدخلت Google أيضًا سياسات جديدة بخصوص التخزين والتي أصبحت سارية اعتبارًا من 1 يونيو 2021. وتنص هذه السياسة على أنه إذا ظللت غير نشط أو تجاوزت حصة التخزين الخاصة بك لمدة عامين، فسيتم حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بدءًا من 1 يونيو 2023.
الكلمة الأخيرة حول ماذا تفعل إذا كانت رسائل Gmail مفقودة؟إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فتحقق من قسم المهملات والرسائل غير المرغوب فيها في Gmail. تذكر أيضًا أن البريد الإلكتروني يظل في مجلد سلة المهملات والبريد العشوائي لمدة 30 يومًا فقط. وبعد ذلك، يتم حذفها نهائيًا بعد الاسترداد راي. لذلك، لتجنب حذف رسائل البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ، يجب عليك ترتيب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالطريقة التي تريدها. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالفئات في Gmail، فيجب عليك تمكينها. ومع ذلك، إذا لم تكن من محبي ذلك، فيجب أن تعرف كيفية إزالة الفئات في Gmail.
لذا، فهذه هي الطرق التي يمكنك تجربتها للعثور على رسائل Gmail المفقودة. اتبعهم وقد تستعيد رسائل Gmail الخاصة بك.
هل كانت المقالة مفيدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى مشاركة تعليقاتك في القسم أدناه. لمزيد من النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، شاهد هذه المساحة. تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي - Facebook، وInstagram، وYouTube.
قراءة: 0
