إذا كانت الإجابة بنعم، فأنت لست وحدك. لقد واجه العديد من مستخدمي Mac، بغض النظر عن إصدار Mac، هذه المشكلة أو يواجهونها. نعني بإصدار Mac أيضًا أحدث أجهزة Mac المستندة إلى M1، بما في ذلك macOS Ventura. ظهرت هذه المشكلة على بعض التطبيقات الشائعة مثل Signal وXcode وتطبيقات Adobe وFinal Cut Pro والعديد من التطبيقات الأخرى. سنحاول في هذه المقالة فهم ماهية هذه المشكلة والأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاحها.
ماذا يحدث عندما تحصل على رسالة "التطبيق تالف ولا يمكن فتحه" خطأ على نظام Mac
يحدث هذا الخطأ عندما يحاول المستخدمون تنزيل التطبيقات والملفات من متجر التطبيقات وموقع الويب الخاص بالتطبيق. يحدث الخطأ عادةً عندما تواجه دفاعات جهاز Mac - XProtect وGatekeeper مشكلات في التطبيق. على سبيل المثال –
- قد يكون التطبيق أو الملف ضارًا ويحتوي على برامج ضارة.
- لا يتعرف كلا الدفاعين على مطور ما ورد أعلاه.
- الإصدار الحالي من Mac لديك لا يدعم التطبيق.
- لم يتم توقيع التطبيق بشكل صحيح أو لم يتم توثيقه بشكل صحيح.
سيكون لدينا الآن ألقِ نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح مشكلة "التطبيق تالف ولا يمكن فتحه" على نظام Mac. ستتمكن أيضًا من الابتعاد عن أي ضرر قد يجلبه تطبيق غير معروف أو غير موثوق به
كيفية إصلاح "التطبيق تالف ولا يمكن فتحه" على نظام Mac
1. الخطوات الأساسية
- إعادة تشغيل جهاز Mac – بقدر ما قد تبدو هذه الخطوة بسيطة، إلا أنها يمكن أن تحقق المعجزات وتساعدك على إصلاح المشكلات المتكررة.
- التحقق من وجود برامج ضارة في التطبيق – إذا كان التطبيق لا يعمل بشكل جيد مع دفاعات جهاز Mac الخاص بك، فيمكنك استخدام برنامج مكافحة فيروسات Mac من جهة خارجية والتأكد مما إذا كان التطبيق عبارة عن برامج ضارة- مجاني أم لا.
- تحديث التطبيق – كما ناقشنا في إحدى النقاط أعلاه، من الممكن أن يكون هذا التطبيق قديمًا وأصبح غير متوافق. مع نظام التشغيل الحالي لديك.
- نقل التطبيق إلى سلة المهملات – انتقل إلى مجلد التطبيقات > حدد التطبيق الذي به المشكلة > انقر بزر الماوس الأيمن عليه وأفرغ سلة المهملات. بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تثبيت التطبيق. نوصي هنا أيضًا بإلغاء تثبيت التطبيق حتى لا يتبقى أي بقايا أو ملفات متعلقة بالتطبيق. لقد أوضحنا لاحقًا في هذا المنشور كيف يمكنك إلغاء تثبيت أحد التطبيقات تمامًا.
2. السماح بتشغيل التطبيق h3>
إذا كنت تواجه خطأً أثناء تشغيل أحد التطبيقات، فقد يتعين عليك اتباع طريق بديل لتشغيله. لقد ذكرنا هنا الخطوات لمستخدمي macOS Ventura/Big Sur/ Monterey وCatalina –
الخطوات على macOS Ventura –
الخطوات المتبعة في نظام التشغيل macOS Big Sur/ Monterey/ Catalina – strong>
3. تشغيل التطبيق من نافذة طرفية
في هذه الخطوة، سنستخدم Terminal الخاص بنظام Mac لإزالة السمات المعزولة الموقعة على تطبيقك.
sudo xattr -cr /path/to/application.app
هنا استبدل /path/to/application.app بالموقع المستهدف للملف أو التطبيق الذي به مشكلات، ثم اضغط على إدخال
4. تعطيل برنامج حماية البوابة مؤقتًا
في حالة قيام أحد برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة التابعة لجهة خارجية بإعطاء علامة خضراء لتطبيقك وإذا كنت تثق في المطور، فيمكنك تعطيل برنامج حماية البوابة مؤقتًا ومحاولة تشغيل التطبيق. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أدناه
sudo spctl –master-disable
5. قم بإلغاء تثبيت التطبيق تمامًا دون ترك أي ملفات متبقية
لذلك، إذا تأكدت من أن التطبيق لا يمثل مشكلة، فمن المحتمل أنه لم يتم تثبيته بشكل صحيح. يمكنك unins قم برفعه بالكامل ثم قم بإعادة تثبيته مرة أخرى. لإلغاء تثبيت التطبيق، نوصي باستخدام أداة إلغاء التثبيت التابعة لجهة خارجية مثل Advanced Uninstall Manager. فيما يلي الخطوات –
ع> <ص>4. انقر فوق الزر حذف من الزاوية اليمنى السفلية للواجهة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن هذه الأداة الأنيقة، فاطلع على مراجعتنا لـ Advanced Uninstall Manager .
6. الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل لديك
أخيرًا وليس آخرًا، إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ أو كنت غير قادر على تشغيل التطبيق، فقد تضطر إلى الرجوع إلى إصدار سابق من نظام التشغيل لديك. هناك طرق متعددة يمكنك من خلالها الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل macOS الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك استخدام النسخة الاحتياطية في Time Machine للرجوع إلى إصدار سابق من نظام التشغيل macOS. فيما يلي الخطوات –
الأفكار النهائية - إذا كنت تثق في التطبيق، فهو لا يستحق أن يتم التخلص منه
إذا كنت متأكدًا من أن التطبيق الذي تستخدمه جدير بالثقة ولا يزال يظهر لك الخطأ التطبيق تالف ولا يمكن فتحه، فجرب الإصلاحات المذكورة أعلاه قبل نقله إلى المهملات. إذا تمكنت من حل المشكلة بنجاح، فأخبرنا في التعليقات عن الإصلاحات المذكورة أعلاه التي ساعدتك. لمزيد من هذه النصائح والحيل وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقوائم التطبيقات والبرامج، استمر في قراءة WeTheGeek. أنت يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وPinterest، وYouTube، وTwitter، وInstagram. .
قراءة: 4