منذ طرح تحديثات Windows 10، استمرت الشركة في حث المستخدمين على الترقية إلى أحدث الإصدارات. لقد انبهر المستخدمون بالوعد بتجربة أفضل وأسرع وموثوقة في واجهة مستخدم منظمة. ومع ذلك، كان على أولئك الذين اعتقدوا الترقية من الإصدارات السابقة أن يواجهوا بعض الأخطاء والمشكلات. إحدى هذه المشكلات المزعجة من جميع المشكلات الشائعة هي مشكلات اتصال MTP عند الاتصال بالكمبيوتر.
بعد ملاحظة المشكلة، لم يتمكن المستخدمون من نقل الملفات من هواتفهم (بعد توصيلها بشكل صحيح عبر USB). إذا كنت تواجه نفس المشكلة، فاتبع هذا الدليل للحصول على حلول فورية لحل مشكلات اتصال MTP على نظام التشغيل Windows 10.
كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل MTP على نظام التشغيل Windows 10 - الطرق الأساسية
قبل أن نبدأ بالحلول المتقدمة، هناك أشياء معينة يجب عليك التأكد منها.
1. هل جهازك MTP متوافق؟
إذا كنت تحاول استخدام خدمة بروتوكول نقل الوسائط لأول مرة على جهازك. تأكد من أن جهازك يدعم MTP. تقوم غالبية الهواتف بذلك، ولكن يجب عليك التحقق من توافق MTP باستخدام رقم طراز الهاتف المحمول الخاص بك أو في دليل دليل هاتفك إذا كنت تستخدم هاتفًا قديمًا.
2. إذا اجتاز جهازك اختبار التوافق، فقم بإعداد جهازك بنجاح لـ MTP!
تأكد من تحديد وظيفة MTP على جهازك أثناء توصيل هاتفك بالكمبيوتر. بمجرد توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB، يجب أن تظهر لك نافذة منبثقة على هاتفك الذكي لتحديد خيار MTP.
3. إنشاء اتصال بمنفذ أو كابل مختلف
في حالة محاولتك إنشاء اتصال من خلال منفذ أو كابل USB معيب، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة اتصال MTP على نظام التشغيل Windows 10 بسبب هذا. لذا، حاول الاتصال بمنفذ مختلف أو استخدام كابل مختلف لتوصيل هاتفك الذكي بـ MTP. في حالة فاتتك دليلنا السابق حول كيفية تمكين/تعطيل منافذ USB على نظامي التشغيل Windows 10 و7، تحقق من الرابط هنا!
4. تنشيط MTP يدويًا
حسنًا، لدى جميع الشركات المصنعة للهواتف المحمولة إجراءات مختلفة لتمكين وظيفة MTP. لذا، تأكد من مراجعة الطريقة الصحيحة مع الشركة المصنعة الخاصة بك وتمكين MTP يدويًا، كما هو مطلوب.
5. يجب تمكين وضع تصحيح أخطاء USB
لجعل هاتفك الذكي يعمل مع MTP، تأكد من تمكين وضع تصحيح أخطاء USB. سيساعدك هذا على استكشاف المشكلة وإصلاحها دون أي متاعب عند الحاجة. هل أنت جديد في ميزة تصحيح أخطاء USB؟ الفصل تحقق من الدليل التفصيلي هنا!
إذا لم تساعدك أي من النصائح في حل مشكلة عدم عمل MTP، فأنت بحاجة إلى تنفيذ الحلول التالية واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما يناسبك!
كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل MTP على نظام التشغيل Windows 10 - الطرق المتقدمة
إليك الإصلاحات الأربعة المذهلة التي يمكنك تجربتها لاستبعاد مشكلات اتصال MTP على نظام التشغيل Windows 10:
الطريقة 1- تحديث برنامج تشغيل MTP USB (مستحسن)
إذا كان برنامج تشغيل الجهاز المرتبط مثبتًا بالفعل على جهازك، ولكن لا يزال بإمكانك نقل الملفات إلى الجهاز، فستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل . من المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفًا أو مفقودًا أو معيبًا في برامج تشغيل MTP USB المسؤولة عن التسبب في مشاكل الاتصال على نظام التشغيل Windows 10. هناك طرق متعددة لتحديث برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك، فإن الطريقة الأسهل والأكثر أمانًا للترقية إلى يتم الحصول على برامج التشغيل الصحيحة من خلال استخدام Smart Driver Care
الخطوة 1- بعد تثبيت الأداة المساعدة لتحديث برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows لديك، قم بتشغيلها.
الخطوة 2- باستخدام الإصدار المسجل، انقر فوق الزر "بدء المسح".
مع الإصدار المجاني، ستتمكن من تحديث برنامجي تشغيل كل يوم (فقط). ;
الخطوة 3- بمجرد ظهور قائمة برامج التشغيل المعيبة على الشاشة، يمكنك النقر فوق الزر "تحديث الكل" لتثبيت برامج التشغيل المجمعة تلقائيًا دون أي متاعب.
بمجرد أن يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل بشكل صحيح وأحدث إصدارات برنامج التشغيل، نأمل أن يتم حل مشكلات اتصال MTP على الفور!
الطريقة الثانية- استخدم موجه الأوامر
يمكنك أيضًا الاعتماد على موجه الأوامر لتمكين MTP. العملية واضحة ولا تتطلب أي مهارات تقنية لتنشيط وظيفة MTP.
الخطوة 1- قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
الخطوة 2- بمجرد فتح نافذة موجه الأوامر، اكتب سطر الأوامر التالي:
net localgroup Administrators local Service /add
الخطوة 3- اضغط على الزر Enter لتشغيل الأمر للتحقق من تشغيل MTP بنجاح!
أغلق النافذة وتحقق من مشاكل اتصال MTP مرة أخرى. إذا لم يساعدك هذا، فقم بتنفيذ الحل البديل التالي!
الطريقة الثالثة- تثبيت ملف wpdmtp.inf
ملف wpdmtp.inf هو شيء موجود لديك بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الموضحة أدناه لتثبيته بنجاح إذا كنت تواجه مشكلات في اتصال MTP على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك.
الخطوة 1- انتقل إلى هذا الكمبيوتر أو افتح جهاز الكمبيوتر > C: Drive > حدد موقع مجلد Windows وافتحه.
الخطوة 2- ابحث عن المجلد الفرعي INF وافتحه. حدد موقع الملف المسمى wpdmtp. inf
الخطوة 3- ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الملف والضغط على زر التثبيت.
الخطوة 4- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التثبيت لإكمال العملية!
نأمل أن يؤدي هذا تلقائيًا إلى إصلاح مشكلة عدم عمل MTP على نظام التشغيل Windows 10. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك المضي قدمًا في الحل البديل التالي!
الطريقة الرابعة- تثبيت حزمة ميزات الوسائط
إذا لم تكن حزمة ميزات الوسائط متوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلن يعمل MTP كما ينبغي. إذا لم تكن على علم بماهية Media Features Pack، فلاحظ أنها تحتوي على مكونات مرتبطة بـ Windows Media Player والمزيد. وبالتالي، تحتاج إلى تحديث الإصدار الخاص بك إلى KB3010081، ويمكنك تنزيله من موقع Microsoft على الويب هنا. للمضي قدمًا، ما عليك سوى تثبيت ملف exe وتشغيله؛ تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنفيذ التغييرات!
هذا كل شيء! يشرح هذا الدليل كيفية إصلاح مشكلات اتصال MTP على نظام التشغيل Windows 10 للمستخدمين الذين يحاولون توصيل أجهزتهم الذكية والكاميرات. أخبرنا بأي من الحلول المذكورة أعلاه ساعدك في حل المشكلة؛ أرسل اقتراحاتك في قسم التعليقات أدناه!
المقالات الموصى بها: كيفية إصلاح عدم عمل البحث في قائمة ابدأ على نظام التشغيل Windows 10؟ التمرير بإصبعين لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 الميكروفون الخاص بي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10! كيف أصلح المشكلة؟ مستكشف ملفات Windows 10 لا يعمل؟ كيفية الإصلاح؟قراءة: 0
