شاشة الموت الزرقاء المخيفة هي آخر شيء تريد رؤيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من ناحية أخرى، ستبدو بيانات النواة الموجودة في خطأ الصفحة على هذا النحو تمامًا. هذا رمز مهم جدًا يجب ألا تتجاهله. إنه تنبيه بوجود خطأ ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويجب عليك التصرف قريبًا. والخبر السار هو أن هناك عدة خيارات لتحديد السبب الجذري قبل أن تتدهور الأمور.
كيفية حل خطأ صفحة بيانات Kernel في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
هناك عدد من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها يمكن أن تتولى إصلاح بيانات النواة في مشكلة الصفحة، سواء كان لديك رمز الحالة أم لا. خذ نسخة احتياطية من جميع ملفاتك قبل القيام بأي شيء آخر. قد يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي وقت إذا كان هناك عطل في محرك الأقراص الثابتة.
الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر
يُعاد تشغيل جهاز الكمبيوتر تلقائيًا عندما تظهر شاشة الموت الزرقاء. . ومع ذلك، عند تجربة الحلول، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إجراء أي تغييرات. من الممكن أيضًا أن يكون سبب المشكلة هو خلل عشوائي في الأجهزة، أو الاستخدام المفرط للموارد، أو حتى عدم اكتمال تحديث برنامج التشغيل أو الكمبيوتر.
الطريقة الثانية: فحص أجهزتك
يمكن أن تحدث مشكلة في صفحة البيانات في Windows بسبب كابل تم التراجع عنه جزئيًا أو ملتوي. حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على SSD، فإن الصدمة الجسدية التي يتعرض لها جهاز الكمبيوتر يمكن أن تتسبب في فصل محرك الأقراص أو إتلاف المسامير الدقيقة التي تربط محرك الأقراص باللوحة الأم. افصل خط الطاقة عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأوقف تشغيله. ثم اتبع الخطوات التالية:
- قم بإزالة وحدات الذاكرة وافحص المنافذ بحثًا عن أي ضرر.
- تأكد من وضع جميع وحدات الذاكرة بشكل صحيح في فتحاتها.
- تأكد من توصيل كابل محرك الأقراص الثابتة بشكل صحيح على كل من محرك الأقراص الثابتة واللوحة الأم.
الطريقة الثالثة: فحص محرك الأقراص الثابتة لديك
إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك صعبًا مشكلة في القرص، يجب عليك إجراء فحص وتصحيح بعض الأخطاء باستخدام برنامج فحص الأخطاء. فيما يلي الخطوات:
الخطوة 1: حدد "هذا الكمبيوتر" في "مستكشف الملفات". حدد "خصائص" من قائمة السياق بعد النقر بزر الماوس الأيمن على القرص الثابت لديك.
الخطوة 2: انقر على "فحص" ضمن علامة التبويب "الأدوات".
الخطوة 3: يرجى ملاحظة أنه تتم مراقبة صحة القرص الثابت لديك تلقائيًا في نظام التشغيل Windows. ونتيجة لذلك، قد ترى إشعارًا يفيد بأن محرك الأقراص لا يحتاج إلى المراقبة. ومع ذلك، فقط لتكون آمنة ، قم بتشغيل أداة التحقق من الأخطاء.
الخطوة 4: لبدء الفحص، حدد "Scan Drive".
الخطوة 5: إذا تلقيت إشعارًا ادعاءك بأنه لا يمكن تشغيل الفحص أثناء استخدام القرص، فأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بجدولة الفحص للبدء عند إعادة التشغيل التالية.
الخطوة 6: سيتم منحك خيار السماح للأداة لإصلاح أي أخطاء يكتشفها. اسمح لها بالاستمرار ويجب حل الخطأ الموجود في صفحة بيانات kernel.
الطريقة الرابعة: تنشيط أداة تشخيص الذاكرة
إذا كان رمز الحالة يشير إلى وجود مشكلة في الذاكرة، ففكر في تهيئة برنامج تشخيص الذاكرة . قبل استخدام هذا البرنامج، تأكد من إغلاق جميع التطبيقات والملفات المفتوحة.
الخطوة 1: افتح "ابدأ" واكتب mdsched.exe في مربع البحث. يمكنك أيضًا كتابة "تشخيص الذاكرة" واختيار النتيجة من القائمة.
الخطوة 2: يمكنك إجراء الفحص على الفور أو عند إعادة التشغيل التالية.
الخطوة 3: عندما يبدأ الفحص، اضغط على F1 لإيقافه. يمنحك هذا خيار تحديد نوع الفحص الذي تريد استخدامه. عندما تحصل على خطأ في صفحة بيانات kernel، يتعين عليك إجراء فحص أكثر شمولاً وبالتالي يجب تحديد "موسع".
الخطوة 4: لحفظ التغييرات، اضغط على F10. يوصى بعدم مقاطعة هذا الفحص لأنه قد يستغرق وقتًا طويلاً.
الخطوة 5: إذا تم اكتشاف أية مشكلات، فمن المفترض أن يظهر إشعار على سطح المكتب عند إعادة تشغيل جهازك.
الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت البرنامج الذي تم تثبيته مؤخرًا
قد يخضع جهاز الكمبيوتر لديك لعدة تعديلات غير مرغوب فيها نتيجة تثبيت البرنامج. يمكن أن يؤثر تطبيق واحد بشكل جذري على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بدءًا من تغيير برامج تشغيل الجهاز وحتى التسبب في تلف ملفات الكمبيوتر. قم بإلغاء تثبيت أي برامج/تطبيقات قمت بتثبيتها مؤخرًا وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يكون متوافقًا مع جهازك أو قد يكون مصابًا بفيروس أيضًا. ويمكن قول الشيء نفسه عن أي برامج تشغيل غير موقعة. إذا قمت بتثبيت برامج تشغيل غير موقعة مؤخرًا، فستحتاج إلى إزالتها أيضًا.
الطريقة السادسة: افصل أي جهاز تم تثبيته مؤخرًا
افصل أي معدات أو أجهزة طرفية جديدة وأعد تشغيلها لقد قمت بتثبيت مؤخرا. يمكن أن تؤدي الأجهزة الجديدة غير المتوافقة أو برامج تشغيل الأجهزة التالفة أو حتى الأجهزة المثبتة بشكل خاطئ إلى حدوث هذه المشكلة. إذا كانت المشكلة مرتبطة بأجهزة جديدة، فيجب عليك ملاحظة المشكلات خلال بضعة أيام. إذا كان الأمر كذلك، فافصل أي أجهزة جديدة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان يعمل واي بغض النظر عن المشكلات، حاول إعادة تثبيت نفس الجهاز لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيحدث مرة أخرى. إذا لم تحصل عليه، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب خطأ في التثبيت.
الطريقة السابعة: البحث عن الثغرات الأمنية
يمكن للفيروس أن يقوم بأي شيء تقريبًا، حتى أنه ينتج أخطاء في صفحة بيانات kernel. قم بإجراء فحص شامل للكمبيوتر باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لمعرفة ما إذا كان الفيروس هو السبب أم لا. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة من Microsoft Defender وبرامج أمان خارجية أخرى مثل Systweak Antivirus.
الطريقة الثامنة: فحص برامج تشغيل الأجهزة
يحدث الخطأ في صفحة بيانات kernel بشكل متكرر بسبب برامج تشغيل الأجهزة السيئة أو التالفة، مما يتسبب في إدراك جهاز الكمبيوتر أن القرص الصلب لديك أو أي جهاز آخر به خلل. والخبر السار هو أنك تحتاج فقط إلى تحديث برامج التشغيل الخاصة بك بدلاً من استبدال أجهزتك. يمكن تحديث برامج التشغيل يدويًا باستخدام إدارة الأجهزة أو تنزيلها/تثبيتها من الموقع الرسمي. ومع ذلك، نوصي باستخدام Advanced Driver Updater لمسح/تنزيل وتثبيت برامج التشغيل الأكثر توافقًا ببضع نقرات بالماوس.
الطريقة التاسعة: بدء مدقق ملفات النظام
يعد برنامج System File Checker أفضل علاج إذا كانت المشكلة ناجمة عن ملفات مفقودة أو تالفة. إنها إحدى ميزات Windows التي تحاول تحديد موقع ملفات نظام الكمبيوتر التالفة أو المفقودة وإصلاحها تلقائيًا. إليك الخطوات:
الخطوة 1: لتشغيل أمر، اضغط على Win + R واكتب cmd. لتشغيل موجه الأوامر باستخدام الحقوق الإدارية، اضغط على Ctrl + Shift + Enter.
الخطوة 2: للمتابعة، اكتب sfc /scannow في الموجه واضغط على Enter.
الخطوة 3: تحلى بالصبر لأن الإجراء قد يستغرق وقتًا طويلاً. من المفترض أن يستغرق الأمر وقتًا قصيرًا للاستكمال إذا لم تكن هناك أخطاء.
ملاحظة: إذا تم اكتشاف أي أخطاء، فسيتم إعطاؤك قائمة بما تم اكتشافه وما إذا كان من الممكن تصحيحه.
الطريقة 10: استعادة إعدادات BIOS
باستثناء تغيير تسلسل التمهيد، لا يغير معظم المستخدمين أبدًا أي شيء في إعدادات BIOS الخاصة بهم. من ناحية أخرى، يمكن لأي إعدادات أو إعدادات خاطئة أن تسبب فوضى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك BSoD مع خطأ في صفحة بيانات kernel. لا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة دون إعادة ضبط BIOS على إعدادات المصنع الافتراضية. فيما يلي الخطوات:
الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على زر BIOS.
الخطوة 2: ابحث عن خيار "إعادة التعيين إلى الوضع الافتراضي" في BIOS لديك.
الخطوة 3: أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد إعادة تعيين BIOS لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائمًا.
الكلمة الأخيرة حول كيفية إصلاح خطأ في صفحة بيانات Kernel في نظام التشغيل Windows؟يشير رمز الإيقاف "خطأ في صفحة بيانات kernel" عادةً إلى فشل في الأجهزة، مثل فشل الذاكرة أو محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك، يمكن أن تنشأ نتيجة لملفات النظام الخاطئة، أو إعدادات BIOS غير الصحيحة، أو مشاكل اللوحة الأم، أو حتى العدوى. إذا لم يتم توصيل شيء ما بشكل صحيح، فإن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفسره على أنه فشل في الأجهزة ويعرض شاشة الموت الزرقاء المقابلة. ستساعدك الطرق المذكورة أعلاه في حل هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي - Facebook، وInstagram، وYouTube. لأية استفسارات أو اقتراحات، يرجى إعلامنا بها في قسم التعليقات أدناه. نحن نحب أن نعود إليك مع الحل. نحن ننشر بانتظام النصائح والحيل، بالإضافة إلى إجابات للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا.
قراءة: 0
